辉煌 太阳能

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打造空调维修知名品牌，引领行业标准 规范服务市场空调售后维修承诺：【82736384
(1)严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应电话0510--82736384。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当急完成维修。
(6)经我中心(无锡志空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。

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辉煌太阳能热水器售后服务中心，公司采用“统一调配、就近上门”的原则，为用户提供、高质量的服务，贴心到家！只要您拨打无锡辉煌太阳能热水器维修，24小时随叫随到，注：市内24小时内，郊区72小时上门，或按客户约定时间上门。为您提供辉煌太阳能热水器维修、辉煌太阳能热水器维修清洗除垢、维修安检等服务。
服务标准 ；

【服务宗旨】顾客永远是一位

【服务目标】服务零缺陷，客户满意

【服务理念】客户的满意是我们zui大的骄傲

【服务作风】快捷服务、专业服务、诚信服务

【服务承诺】顾客至上，服务周到，杜乱收费

【服务标准】专业化技术、规范化管理、品质化服务

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辉煌太阳能热水器维修常见故障如下:

1通电后不能启动。

2运转时有异常声音或噪音大。

3机器振动过大。

4效果差

5热量大

6原因分析及处理：没及时清洗辉煌太阳能热水器，应及时清洗擦试；未对风道清洗，可断电后，打开盖，取出各档板和滤网，清洗干净后装。

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特此注明：如私下与工人达成协议，维修后没有索要维修保修单，电器出现故障，本中心概不负责！

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